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Quien no recuerda la imagen de Francisco lavando los pies a los prisioneros el Jueves Santo o arrodillado ante los lideres de Sudan del Sur suplicandoles que trabajen por la paz en su pais? Sus caricias a los ancianos o a las victimas de la trata o las fotos de su llegada a donde lo esperan en un simple utilitario nos hablan de ternura, misericordia, servicio, escucha o esperanza. Son los gestos de un pastor que sabe que la comunicacion debe tocar la mente y el corazon de las personas. Que podemos aprender de como se comunica Francisco y extraer de su ejemplo para el ejercicio de las relaciones interpersonales? !Sed autenticos!, escrito por el vaticanista Ary Waldir Ramos, intenta dar respuesta a estas y otras preguntas a partir de la coherencia, autenticidad y profundidad que subyacen en el discurso y el ejemplo como comunicador del papa Francisco.
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