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Catalyst - Der Uberzeugungskunstler
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41 b
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Jeder hat etwas, das er andern mochte. Verkaufer wollen die Meinung ihrer Kunden andern, Eltern das Verhalten ihrer Kinder, Start-ups ganze Geschaftszweige. Doch Veranderung ist schwer, eine Geschaftsfuhrung von einer Idee zu uberzeugen scheint zuweilen sogar unmoglich. Jonah Berger stellt eine effektive Methode vor, wie man solche Veranderungen anstoen kann. Der Schlussel besteht nicht darin, sein Gegenuber zu etwas zu drangen, sondern die funf Barrieren zu beseitigen, die ihn vom Handeln abhalten. Diese Barrieren sind: Abwehrhaltung, Festhalten am Status quo, Distanz, zu groe Ungewissheit und zu geringe Beweiskraft. Viele Fallbeispiele belegen: Die praxiserprobte Strategie funktioniert! Mit ihr wird jeder Leser in die Lage versetzt, Veranderungen anzustoen und voranzutreiben
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