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Understanding Reference Transactions

Name: Understanding Reference Transactions
Brand: Emerald Publishing Limited
SKU: 04495415
Price: 149.99 EUR
Availability: InStock
Author: Matthew L. Saxton
ISBN: 9780125877800

Transforming an Art into a Science

Matthew L. Saxton

John V. Richardson

Sprache

Englisch

Buch Hardcover

Libristo-Code: 04495415

Verlag Emerald Publishing Limited, Mai 2002

The goal of this book is to improve reference service in libraries and information centers, by impro... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 04495415

367 b

149.99 € inkl. MwSt.

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The goal of this book is to improve reference service in libraries and information centers, by improving the accuracy of answering capabilities. The authors provide a detailed analysis of the question-answering process and methods of evaluating the completeness, usefulness, user satisfaction, and accuracy of the information provided. This is an important contribution to library studies, and it will be a useful textbook for teaching references courses in library schools. Powerful research models help explain what is happening in the reference transaction. It encompasses a comprehensive review of the research literature. It offers a unique systems analysis of the reference transaction and includes a detailed appendix of the concepts, operational definitions, and research variables used to measure outcomes as well as statistical results from all known prior studies.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Understanding Reference Transactions

Autor Matthew L. Saxton, John V. Richardson

Sprache

Englisch

Einband Buch - Hardcover

Datum der Veröffentlichung 2002

Anzahl der Seiten 232

EAN 9780125877800

ISBN 0125877803

Libristo-Code 04495415

Verlag Emerald Publishing Limited

Gewicht 513

Abmessungen 152 x 229 x 17

Kategorie

Nachschlagewerke, Informationswissenschaften und Interdisziplinäre Themen > Bibliotheks- und Informationswissenschaften / Museumskunde > Bibliotheks-, Archiv- und Informationsmanagement

Nachschlagewerke, Informationswissenschaften und Interdisziplinäre Themen > Enzyklopädien und Nachschlagewerke

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