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Técnicas psicológicas de negociación

Sprache SpanischSpanisch
Buch Broschur
Buch Técnicas psicológicas de negociación María José Fínez Silva
Libristo-Code: 12970964
Verlag EOLAS EDICIONES, September 2014
TEMA 1. PROCESOS PSICOLÓGICOS BÁSICOS EN EL CONFLICTO Y LA NEGOCIACIÓN Procesos psicológicos básico... Vollständige Beschreibung
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TEMA 1. PROCESOS PSICOLÓGICOS BÁSICOS EN EL CONFLICTO Y LA NEGOCIACIÓN Procesos psicológicos básicos La percepción Distorsiones en el proceso de percepción Las atribuciones causales Las emociones El optimismo TEMA 2. LA COMUNICACIÓN La comunicación Elementos de la comunicación La comunicación escrita La comunicación no verbal Ejercicios prácticos TEMA 3. LA COMUNICACIÓN ASERTIVA Estilos de comunicación El respeto por el propio yo El respeto a los demás La asertividad Elementos de la comunicación asertiva Ejemplos de comunicación asertiva Ejercicios prácticos TEMA 4. EL CONFLICTO. MODELOS EXPLICATIVOS El conflicto Modelos explicativos del conflicto Clasificación de los conflictos Ejercicios prácticos TEMA 5. NATURALEZA DEL CONFLICTO Naturaleza del conflicto Características de los conflictos Fuentes de conflicto Gestión del conflicto Consecuencias del conflicto Ejercicios prácticos TEMA 6. LA NEGOCIACIÓN La negociación La negociación racional Negociación distributiva Negociación integrativa Estrategias de negociación Factores que influyen en la elección de una estrategia Tácticas para negociar Ejercicios prácticos TEMA 7. EL MÉTODO HARVARD DE NEGOCIACIÓN El Método Harvard de Negociación Cuatro principios básicos El MAPAN (Mejor Alternativa Posible a un Acuerdo Negociado) Ejercicios prácticos

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Técnicas psicológicas de negociación
Autor María José Fínez Silva, María Consuelo Morán Astorga
Sprache Spanisch
Einband Buch - Broschur
Datum der Veröffentlichung 2014
Anzahl der Seiten 135
EAN 9788415603672
ISBN 8415603673
Libristo-Code 12970964
Verlag EOLAS EDICIONES
Gewicht 334
Abmessungen 170 x 240

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Management und Managementtechniken > Management: Entscheidungstheorie
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