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Return to Store

Name: Return to Store
Brand: Books on Demand
SKU: 18254635
Price: 45.0 EUR
Availability: InStock
Author: Oliver Janz
ISBN: 9783744829519

Mit Online-Retouren im Stationärhandel richtig umgehen

Oliver Janz

Sprache

Deutsch

Buch Broschur

Libristo-Code: 18254635

Verlag Books on Demand, September 2017

Die Handelsbranche beschäftigt sich derzeit intensiv mit der Verknüpfung der Handelskanäle. Ein wich... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 18254635

110 b

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Die Handelsbranche beschäftigt sich derzeit intensiv mit der Verknüpfung der Handelskanäle. Ein wichtiger Ansatz hierzu ist die Akzeptanz von Online-Retouren in den stationären Geschäften (Return to Store). Band 3 der Schriftenreihe Handelsmanagement der DHBW Heilbronn analysiert die Return to Store-Angebote des deutschen Bekleidungseinzelhandels. Die Grundlage der Untersuchung bilden eine Konsumentenbefragung (n = 1022) sowie 50 Testkäufe bei den neun größten Bekleidungshändlern, die Return to Store in Deutschland anbieten. Auf Basis der Befragung und der Testkäufe wird ein idealtypischer Return to Store-Soll-Prozess entwickelt. Der Soll-Prozess dient als Maßstab zur Bewertung der bestehenden Return to Store-Angebote und zur Aufdeckung von Optimierungspotenzialen. Der Soll-Prozess kann auch als Blaupause zur Implementierung von Return to Store dienen.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Return to Store

Autor Oliver Janz

Sprache

Deutsch

Einband Buch - Broschur

Datum der Veröffentlichung 2017

Anzahl der Seiten 48

EAN 9783744829519

ISBN 3744829510

Libristo-Code 18254635

Verlag Books on Demand

Gewicht 105

Abmessungen 148 x 210 x 3

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > E-Commerce, E-Business

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