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En este libro a través de su conversación con Gabriele Seils,Rosenberg nos muestra su amplia experiencia trabajando con personas,así como la extraordinaria simplicidad de su método. Los temas queabordan son, entre otros: ?cómo podemos aprender a escucharnos y aentendernos mejor a nosotros mismos? ?qué lleva a las personas y a los grupos al desencuentro? o ?cómo podemos restablecer de nuevo elcontacto? Las respuestas de Marshall Rosenberg ponen de manifiesto que es imprescindible tener la valentía de escuchar la historia del otro. Así se puede liberar el potencial que cada encuentro encierra en símismo con respeto, curiosidad y compasión. Marshall B. Rosenberg,conocido mediador internacional, ense?a hace décadas su modelo deComunicación NoViolenta en todo el mundo. Cuando se le pregunta porlas causas de la violencia, responde: "los conflictos y la violenciaaparecen allí donde las personas sienten que se limitan susnecesidades. Las personas tienen que aprender que en una discusión sepueden tener en cuenta las necesidades del otro sin que por ello sepierda de vista lo que uno mismo necesita. La Comunicación Noviolentaes algo más que una estrategia de comunicación eficaz. Es un modo devida que permite abordar determinadas situaciones de manera que todoslos involucrados salgan beneficiados".
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