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Qualit? del servizio

Name: Qualit? del servizio
Brand: Edizioni Sapienza
SKU: 47129120
Price: 42.89 EUR
Availability: InStock
Author: Benjamin Owusu Edwin
ISBN: 9786208515256

Benjamin Owusu Edwin

Sprache

Italienisch

Buch Broschur

Libristo-Code: 47129120

Verlag Edizioni Sapienza, Dezember 2024

I clienti di oggi sono un gruppo difficile da decifrare. A corto di tempo, dipendenti dallo schermo,... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 47129120

105 b

42.89 € inkl. MwSt.

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I clienti di oggi sono un gruppo difficile da decifrare. A corto di tempo, dipendenti dallo schermo, attenti ai valori e socialmente impegnati, le loro aspettative sono più difficili che mai da soddisfare per un'azienda. I clienti sono dotati di un potere mai visto prima e si aspettano che le aziende rispettino questo senso di potere, infierendo su quelle che non lo fanno. Fatevi coraggio: Il servizio clienti vecchio stile è ciò che vi serve per costruire una base di clienti fedeli che vi permetta di sopravvivere e prosperare. Questo libro illustra le strategie per il successo.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Qualit? del servizio

Autor Benjamin Owusu Edwin

Sprache

Italienisch

Einband Buch - Broschur

Datum der Veröffentlichung 2024

Anzahl der Seiten 64

EAN 9786208515256

ISBN 6208515254

Libristo-Code 47129120

Verlag Edizioni Sapienza

Gewicht 113

Abmessungen 150 x 220 x 4

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Management und Managementtechniken > Management spezifischer Bereiche > Management: Produktion und Qualitätskontrolle

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