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Produkt-Service Systeme

Name: Produkt-Service Systeme
Brand: Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
SKU: 01649647
Price: 69.99 EUR
Availability: InStock
Author: Jan C. Aurich
ISBN: 9783642014062

Gestaltung und Realisierung

Jan C. Aurich

Michael H. Clement

Sprache

Deutsch

Buch Hardcover

Libristo-Code: 01649647

Verlag Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG, Februar 2010

Während sich produzierende Unternehmen bisher vornehmlich auf die Entwicklung, die Produktion und de... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 01649647

171 b

69.99 € inkl. MwSt.

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Während sich produzierende Unternehmen bisher vornehmlich auf die Entwicklung, die Produktion und den Vertrieb qualitativ hochwertiger Sachprodukte konzentrierten, werden kundenseitig zunehmend komplette Problemlösungen nachgefragt. Diese bestehen aus einem materiellen Sachproduktkern, der über seinen Lebenszyklus zielgerichtet durch verschiedene immaterielle Serviceprodukte ergänzt wird. Die Gestaltung und Realisierung der Problemlösungen, der sog. Produkt-Service Systeme (PSS), finden dabei in einem erweiterten Wertschöpfungsnetzwerk, bestehend aus den Produktions- und Servicenetzwerken des Herstellers in Zusammenarbeit mit dem Kunden, statt. Die Unternehmen sehen sich somit mittelfristig vor der Herausforderung den strategischen Wandel vom sachproduktorientierten Hersteller zu kundenorientierten Full-Service Providern zu vollziehen.§In diesem Herausgeberband wird ein praxistaugliches Managementsystem zur Unterstützung von Planung, Entwicklung, Konfiguration und kundenindividueller Realisierung von PSS im erweiterten Wertschöpfungsnetzwerk bereitgestellt. Außerdem werden die dafür notwendigen Methoden zur Organisationsgestaltung sowie die zum Aufbau der erforderlichen Kompetenzen aufgezeigt. Die einzelnen Beiträge behandeln einerseits die theoretischen Grundlagen und Methoden zum Lebenszyklusmanagement von PSS, andererseits stellen sie Erfahrungsberichte von Unternehmen dar, welche das Konzept bereits in der Praxis anwenden.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Produkt-Service Systeme

Autor Jan C. Aurich, Michael H. Clement

Sprache

Deutsch

Einband Buch - Hardcover

Datum der Veröffentlichung 2010

Anzahl der Seiten 186

EAN 9783642014062

ISBN 3642014062

Libristo-Code 01649647

Verlag Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG

Gewicht 441

Abmessungen 156 x 234 x 12

Kategorie

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