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Positive Coach Approach

Name: Positive Coach Approach
Brand: AuthorHouse
SKU: 04220729
Price: 26.19 EUR
Availability: InStock
Author: Sally
ISBN: 9781425978389

Sally

Cordova

Sprache

Englisch

Buch Broschur

Libristo-Code: 04220729

Verlag AuthorHouse, Februar 2007

The Positive Coach Approach is truly unique in that it provides a clearly charted course of action.... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 04220729

64 b

26.19 € inkl. MwSt.

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The Positive Coach Approach is truly unique in that it provides a clearly charted course of action. It's a course for anyone charged with the task of improving call center performance in the form of customer satisfaction, increased sales, shorter call times, and greater employee satisfaction. This book is a teaching guide that will lead you through what to do, why to do it, and how to do it. This method of coaching eliminates: - Stress on coaches and agents - The need for constructive criticism The Positvive Coach Approach is: - A proven way to get more and better results - A kinder approach to performance improvement

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Positive Coach Approach

Autor Sally, Cordova

Sprache

Englisch

Einband Buch - Broschur

Datum der Veröffentlichung 2007

Anzahl der Seiten 160

EAN 9781425978389

ISBN 142597838X

Libristo-Code 04220729

Verlag AuthorHouse

Gewicht 248

Abmessungen 154 x 226 x 11

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Marketing und Vertrieb > Kundendienst

Gesundheit, Beziehungen und Persönlichkeitsentwicklung > Lebenshilfe, Persönlichkeitsentwicklung und praktische Tipps > Ratgeber: Karriere und Erfolg

Gesellschaft und Sozialwissenschaften > Pädagogik

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