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Ombudsman Handbook

Name: Ombudsman Handbook
Brand: McFarland & Company
SKU: 06387717
Price: 36.79 EUR
Availability: InStock
Author: Patricia O'Rourke
ISBN: 9780786448968

Designing and Managing an Effective Problem-Solving Program

Patricia O'Rourke

Sprache

Englisch

Buch Broschur

Libristo-Code: 06387717

Verlag McFarland & Company, Dezember 2010

Public and private organizations can benefit from the creation and implementation of an ombudsman pr... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 06387717

90 b

36.79 € inkl. MwSt.

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Public and private organizations can benefit from the creation and implementation of an ombudsman program designed to problem-solve at the organizational level. This timely book presents the ombudsman in concept and in practice, offering full design and operational details from start-up to key activities and roles, as well as the benefits for the top executives, the employees and the customers. Case studies from numerous fields are examined to illustrate how a strong ombudsman program is vital to avoiding litigation, resolving conflicts and assisting management.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Ombudsman Handbook

Autor Patricia O'Rourke

Sprache

Englisch

Einband Buch - Broschur

Datum der Veröffentlichung 2010

Anzahl der Seiten 214

EAN 9780786448968

ISBN 9780786448968

Libristo-Code 06387717

Verlag McFarland & Company

Gewicht 358

Abmessungen 152 x 229 x 13

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Management und Managementtechniken > Management spezifischer Bereiche > Personalmanagement, HRM

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