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New Service Development

Name: New Service Development
Brand: SAGE Publications Inc
SKU: 04684067
Price: 151.79 EUR
Availability: InStock
Author: James A. Fitzsimmons
ISBN: 9780761917410

Creating Memorable Experiences

James A. Fitzsimmons

Mona J. Fitzsimmons

Sprache

Englisch

Buch Hardcover

Libristo-Code: 04684067

Verlag SAGE Publications Inc, Jänner 2000

This is the first book to address the topic of new service development for the evolving experience e... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 04684067

372 b

151.79 € inkl. MwSt.

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This is the first book to address the topic of new service development for the evolving experience economy. It draws upon the expertise of internationally recognized authors and covers topics in service innovation, process design, and implementation. Contributors from the fields of operations management, marketing, marketing information technology, and organizational behaviour explore the issues that service firms must address to sustain advantage in the new experience economy.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name New Service Development

Autor James A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons

Sprache

Englisch

Einband Buch - Hardcover

Datum der Veröffentlichung 2000

Anzahl der Seiten 344

EAN 9780761917410

ISBN 0761917411

Libristo-Code 04684067

Verlag SAGE Publications Inc

Gewicht 580

Abmessungen 152 x 228 x 23

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Management und Managementtechniken > Management spezifischer Bereiche > Management: Forschung und Entwicklung (F&E)

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Marketing und Vertrieb > Kundendienst

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Strategisches Management

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