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Mastering Customer Relations

Name: Mastering Customer Relations
Brand: Bloomsbury Publishing
SKU: 04599791
Price: 52.09 EUR
Availability: InStock
Author: Roger I. Cartwright
ISBN: 9780333801598

Roger I. Cartwright

Sprache

Englisch

Buch Broschur

Libristo-Code: 04599791

Verlag Bloomsbury Publishing, Mai 2000

An introduction to customer relations, customer service and customer care, describing the concepts,... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 04599791

127 b

52.09 € inkl. MwSt.

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An introduction to customer relations, customer service and customer care, describing the concepts, their practical application and their importance. This guide is designed for students of business studies, management and associated fields, the qualification frameworks for which include a study of customer relations, whether as cores or options. The author uses practical examples from real organizations in all sectors of economic and social activity to support the concepts that are introduced in an accessible format.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Mastering Customer Relations

Autor Roger I. Cartwright

Sprache

Englisch

Einband Buch - Broschur

Datum der Veröffentlichung 2000

Anzahl der Seiten 238

EAN 9780333801598

ISBN 0333801598

Libristo-Code 04599791

Verlag Bloomsbury Publishing

Gewicht 394

Abmessungen 156 x 231 x 14

Kategorie

Qualifier für pädagogische Zwecke > für bestimmte nationale oder regionale Lehrpläne > für Lehrpläne in Großbritannien > Lehrpläne für England und Wales > Designed / suitable A und AS Level (England und Wales)

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Marketing und Vertrieb > Public Relations

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Marketing und Vertrieb > Kundendienst

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