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Managing Public Disputes: A Practical Guide for Government, Business & Citizens' Groups

Sprache EnglischEnglisch
Buch Broschur
Buch Managing Public Disputes: A Practical Guide for Government, Business & Citizens' Groups Susan L. Carpenter
Libristo-Code: 04920396
Verlag John Wiley & Sons Inc, August 2001
For more than a decade, "Managing Public Disputes" has been the first choice, hands-on guide for ma... Vollständige Beschreibung
? points 130 b
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For more than a decade, "Managing Public Disputes" has been the first choice, hands-on guide for managers, offering useful instructions for handling a wide range of large and small public controversies from the national to the community level. It includes: ten proven principles for managing conflict; a comprehensive framework with step-by-step procedures for creating productive outcomes; seven illustrative case examples; detailed advice on effective methods for collecting information, conducting interviews, and analyzing a conflict situation; suggestions for handling special problems such as reluctant participants, keeping people at the negotiation table, and handling situations where emotions are running high; and eight tasks targeted for designing an overall strategy for managing public disputes.

Schauspielerin & Polyglotte
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Ewa Kasp
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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Managing Public Disputes: A Practical Guide for Government, Business & Citizens' Groups
Autor Susan L. Carpenter, W.J.D. Kennedy
Sprache Englisch
Einband Buch - Broschur
Datum der Veröffentlichung 2001
Anzahl der Seiten 320
EAN 9780787957421
ISBN 0787957429
Libristo-Code 04920396
Verlag John Wiley & Sons Inc
Gewicht 488
Abmessungen 157 x 228 x 19

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Management und Managementtechniken > Management: Führung und Motivation
Nachschlagewerke, Informationswissenschaften und Interdisziplinäre Themen > Interdisziplinäre Studien > Friedens- und Konfliktforschung
Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Industrien und Branchenstudien > Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Beziehungen, Arbeitsschutz und Gesundheitsschutz
Gesellschaft und Sozialwissenschaften > Psychologie
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