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Lors de l'évaluation des offres dans le cadre des marchés publics, il est désormais admis que la comparaison du seul prix d'achat (coûts initiaux) est insuffisante et ne permet pas d'atteindre l'objectif visé. Le droit des marchés publics exige également que les coûts sur toute la durée de vie soient pris en compte. Une méthode courante d'évaluation des coûts totaux est le concept du « coût total de possession » (TCO). Selon le modèle TCO, on distingue différentes catégories de coûts (par exemple, coûts directs et indirects, éléments de coûts par phase d'achat). Si, lors d'un remplacement, un objet d'achat identique ou similaire à celui utilisé au moment de l'appel d'offres est proposé, le fournisseur de la solution actuellement utilisée peut, dans certaines circonstances, calculer des coûts de transaction nettement moins élevés (par exemple, coûts de migration ou frais de formation). La question se pose alors de savoir dans quelle mesure un tel avantage doit être compensé, et de quelle manière.
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