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La Fidelite Au Point de Vente

Name: La Fidelite Au Point de Vente
Brand: Omniscriptum
SKU: 06975587
Price: 76.09 EUR
Availability: InStock
Author: Salima Jazi
ISBN: 9783838176970

Salima Jazi

Sprache

Französisch

Buch Broschur

Libristo-Code: 06975587

Verlag Omniscriptum, Februar 2018

La littérature marketing donne peu de réponses sur les problématiques liées aux leviers de fidélisat... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 06975587

186 b

76.09 € inkl. MwSt.

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La littérature marketing donne peu de réponses sur les problématiques liées aux leviers de fidélisation. L'objet de cet ouvrage est de proposer un modčle explicatif de la fidélité dans le contexte de la grande distribution. Dans ce modčle nous intégrons quatre catégories de variables : le positionnement, la localisation, les programmes de fidélisation et certaines variables individuelles. Pour tester ce modčle, une étude empirique auprčs de 2178 panélistes de Carrefour a été menée. L'univers de consommation choisi est celui des produits alimentaires dans le cadre d'un achat de ravitaillement. Les principaux résultats sont les suivants : le positionnement et la localisation jouent un rôle important dans l'explication du comportement de fidélité, l'impact de l'adhésion aux programmes de fidélisation semble marginal et le rôle modérateur des variables individuelles est relativisé. Par ses apports théoriques, méthodologiques et managériaux, cet ouvrage s'adresse aux doctorants et chercheurs, aux responsables d'entreprises ainsi qu'aux étudiants en marketing.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name La Fidelite Au Point de Vente

Autor Salima Jazi

Sprache

Französisch

Einband Buch - Broschur

Datum der Veröffentlichung 2018

Anzahl der Seiten 432

EAN 9783838176970

ISBN 3838176979

Libristo-Code 06975587

Verlag Omniscriptum

Gewicht 630

Abmessungen 152 x 229 x 24

Kategorie

Biografien, Literatur, Literaturwissenschaft > Literatur: Geschichte und Kritik > Literaturwissenschaft, allgemein

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Marketing und Vertrieb

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