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Kontaktmanagement.

Name: Kontaktmanagement.
Brand: Wissenschaft & Praxis
SKU: 33193265
Price: 29.9 EUR
Availability: InStock
Author: Silke Balbierz
ISBN: 9783896442604

Die etwas andere Art zu akquirieren.

Silke Balbierz

Norbert Weiss

Sprache

Deutsch

Buch Broschur

Libristo-Code: 33193265

Verlag Wissenschaft & Praxis, November 2005

Was ist eigentlich Kontaktmanagement? Meistens versteht man darunter den Aufbau einer EDV-gestützten... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 33193265

73 b

29.90 € inkl. MwSt.

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Was ist eigentlich Kontaktmanagement? Meistens versteht man darunter den Aufbau einer EDV-gestützten Datenbank, mit der Kundenkontakte verwaltet werden können und deren Logik man dann direkt auf die Akquisitionsaktivitäten überträgt. Wir verstehenaber unter Kontaktmanagement die konsequente Ausrichtung des Unternehmens nach innen und nach außen auf die Akquisition. Die grundlegenden unternehmerischen Basisüberlegungen wie Welche Marktposition streben wir an? Welche Werte und welche Einstellungen sind uns im Kundenkontakt wichtig? Wie sieht unsere Zielgruppe genau aus und welches brennendste Problem/Bedürfnis hat sie? sind die Leitlinien der Ausführungen, die eine neuartige Perspektive auf ein bisher einseitig besetztes Themenfeld ermöglichen.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Kontaktmanagement.

Autor Silke Balbierz, Norbert Weiss

Sprache

Deutsch

Einband Buch - Broschur

Datum der Veröffentlichung 2006

Anzahl der Seiten 48

EAN 9783896442604

Libristo-Code 33193265

Verlag Wissenschaft & Praxis

Gewicht 240

Abmessungen 210 x 294

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Management und Managementtechniken

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