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Bernd Garbe

Sprache

Deutsch

Buch Broschur

Libristo-Code: 08906603

Verlag Gabler Verlag, März 1998

Viele Industrieunternehmen mußten in den vergangenen Jahren feststellen, daß weniger die technische... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 08906603

135 b

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Viele Industrieunternehmen mußten in den vergangenen Jahren feststellen, daß weniger die technische Überlegenheit ihrer Produkte über den Markterfolg entscheidet, als vielmehr das Angebot ihrer Dienstleistungen. Der Autor untersucht zum einen, welchen Einfluß industrielle Dienstleistungen auf die Geschäftsbeziehung ausüben und zum anderen, mit welchen Erfolgsfaktoren Unternehmen die Qualität ihrer Dienstleistungen optimieren können. Darauf aufbauend entwickelt der Autor Hypothesen, die er mit Hilfe multivariater Verfahren empirisch überprüft. Aus den so gewonnenen Erkenntnissen werden Empfehlungen für die strategische Positionierung industrieller Dienstleistungen abgeleitet. Verzeichnis: Viele Industrieunternehmen mußten in den vergangenen Jahren feststellen, daß weniger die technische Überlegenheit ihrer Produkte über den Markterfolg entscheidet, als vielmehr das Angebot ihrer Dienstleistungen. Der Autor untersucht, welchen Einfluß industrielle Dienstleistungen auf die Geschäftsbeziehung ausüben und mit welchen Erfolgsfaktoren Unternehmen die Qualität ihrer Dienstleistungen optimieren können.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Industrielle Dienstleistungen

Autor Bernd Garbe

Sprache

Deutsch

Einband Buch - Broschur

Datum der Veröffentlichung 1998

Anzahl der Seiten 252

EAN 9783409123037

ISBN 9783409123037

Libristo-Code 08906603

Verlag Gabler Verlag

Gewicht 342

Abmessungen 165 x 214 x 16

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Management und Managementtechniken

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Wirtschaftswissenschaft

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