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Guía Rápida de Servicio al Cliente

Name: Guía Rápida de Servicio al Cliente
Brand: Giancarlo Hernandez Vela
SKU: 43116128
Price: 13.19 EUR
Availability: InStock
Author: Giancarlo Hernandez Vela
ISBN: 9798215375655

Giancarlo Hernandez Vela

Sprache

Spanisch

Buch Broschur

Libristo-Code: 43116128

Verlag Giancarlo Hernandez Vela, März 2023

La obra en cuestión explora de manera detallada la importancia del servicio al cliente en cualquier... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 43116128

32 b

13.19 € inkl. MwSt.

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La obra en cuestión explora de manera detallada la importancia del servicio al cliente en cualquier negocio, especialmente en el contexto actual, en el que los clientes tienen acceso a más información y opciones que nunca antes.

El autor destaca la necesidad de una atención personalizada y la utilización de la tecnología para mejorar la eficiencia del servicio al cliente, pero también advierte sobre los peligros de una automatización mal implementada que puede resultar en una experiencia impersonal y frustrante para los clientes.

Además, el autor enfatiza la importancia de la empatía, la transparencia y la rapidez en la atención al cliente, especialmente en momentos de crisis. En resumen, esta obra es una reflexión profunda y detallada sobre la importancia del servicio al cliente para el éxito y la supervivencia de cualquier empresa en la era digital.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Guía Rápida de Servicio al Cliente

Autor Giancarlo Hernandez Vela

Sprache

Spanisch

Einband Buch - Broschur

Datum der Veröffentlichung 2023

Anzahl der Seiten 100

EAN 9798215375655

Libristo-Code 43116128

Verlag Giancarlo Hernandez Vela

Gewicht 138

Abmessungen 140 x 216 x 6

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Marketing und Vertrieb > Kundendienst

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Büro und Arbeitsplatz > Office Management

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