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Geschaftstreue Im Einzelhandel

Name: Geschaftstreue Im Einzelhandel
Brand: Deutscher Universitätsverlag
SKU: 01757050
Price: 49.99 EUR
Availability: InStock
Author: Georg Jungwirth
ISBN: 9783824463220

Determinanten - Erklarungsansatze Messkonzepte

Georg Jungwirth

Sprache

Deutsch

Buch Broschur

Libristo-Code: 01757050

Verlag Deutscher Universitätsverlag, Dezember 1996

Die Geschäftstreue von Endverbrauchern positiv zu beeinflussen zählt insbesondere auf gesättigten Mä... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 01757050

122 b

49.99 € inkl. MwSt.

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Die Geschäftstreue von Endverbrauchern positiv zu beeinflussen zählt insbesondere auf gesättigten Märkten zu den vorrangigen Zielen von Handelsmanagern. Basierend auf der Erkenntnis, daß die Bindung bestehender Kunden meist wesentlich günstiger ist, als das Anwerben neuer Kunden, wurde in Wissenschaft und Praxis eine Vielzahl von Konzepten zur Festigung der Geschäftstreue entwickelt.§ Der Autor unterzieht das Phänomen einer umfassenden verhaltenswissenschaftlichen Analyse. Im Mittelpunkt der Untersuchung stehen verschiedene käuferverhaltenstheoretische Ansätze zur Erklärung von Geschäftstreue, die wichtigsten Meßkonzepte sowie die aus Sicht des Einzelhandels bedeutendsten einkaufsstätten- bzw. kundenspezifischen Determinanten der Geschäftstreue. Darüber hinaus zeigt er am Beispiel aktueller Untersuchungsergebnisse und der Wirkung neuerer Kundenbindungsinstrumente, daß Maßnahmen zur Intensivierung der Geschäftstreue einen ähnlichen Rentabilitätsbeitrag leisten können wie die aus der Erfolgfaktorenforschung bekannten Einflußgrößen.§

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Geschaftstreue Im Einzelhandel

Autor Georg Jungwirth

Sprache

Deutsch

Einband Buch - Broschur

Datum der Veröffentlichung 1996

Anzahl der Seiten 287

EAN 9783824463220

ISBN 3824463229

Libristo-Code 01757050

Verlag Deutscher Universitätsverlag

Gewicht 322

Abmessungen 133 x 203 x 17

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Management und Managementtechniken

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Wirtschaftswissenschaft

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