Status der Bestellung anzeigen
LIBRISTO
LIBROAMANTO
obligatorisch
Passwort vergessen
Werden Sie Teil einer Gemeinschaft von Buchliebhabern aus der ganzen Welt und erhalten Sie eine Reihe von Vorteilen. Konto kostenlos anlegen
0
Kostenloser Versand mit Zásilkovna ab 69.99 €
Österreichische Post 5.49 € GLS-Kurier 4.99 € GLS-Kurier 4.99 € DPD-Kurier 3.99 € DPD-Stelle 2.99 €
phone Kontakt phoneWie einkaufen

Experience-Management als Future Skill

Sprache DeutschDeutsch
Buch Broschur
Buch Experience-Management als Future Skill Katja Busch
Libristo-Code: 48656925
Verlag Haufe Lexware GmbH, Dezember 2025
In einer Welt, in der Produkte zunehmend austauschbar sind, wird die Erfahrung für Kund:innen, Nutze... Vollständige Beschreibung
? points 98 b
39.99 € inkl. MwSt.
Externes Lager Wir versenden in 3-6 Tagen

30 Tage für die Rückgabe der Ware

Kunden kauften auch

Explora Los Hábitats de Montaña Con Big Bird (Explore Mountain Habitats with Big Bird) / Buch Broschur
common.buy 8.89 €
Gold Experience 2ed B1 Student's Book & Interactive eBook with Digital Resources & App Elaine Boyd / Buch Broschur
common.buy 30.99 €
Increase Your Worship Increase Your Worth Angela D Martin / E-Book Adobe ePub DRM
common.buy 5.99 €
Girls Annet Schaap / Buch Broschur
common.buy 10.29 €
Inspektor Lap. Spójrz poza swój nos! Tom 1. Wersja ukraińska/ Інспектор Лап. Дивись далі свого носа! (кн. 1) K. Raider / Buch Hardcover
common.buy 7.29 €
AI e Machine Learning in cefalometria: migliorare la diagnosi e l'automazione Khyati V Patel / Buch Broschur
common.buy 40.99 €
Études sur la croissance, la survie et la cytogénétique de Heterobranchus bidorsalis Olubunmi Agbebi / Buch Broschur
common.buy 60.59 €
Demnächst
Mini Amigurumi Keychains Lana Choi / Buch Broschur
common.buy 14.69 €
Demnächst Neu
Einfachheit. Mediävistische Perspektiven auf eine kulturelle Leitidee Mark Chinca / Buch Hardcover
common.buy 101.39 €
Exploring Bilingualism in Education Udaya Muthyala / Buch Broschur
common.buy 171.49 €
Neu
Lola & the Millionaires: Part One (Deluxe Edition) MOON KATHRYN / Buch Broschur
common.buy 17.79 €
Neu
Exploring Technology Use in Middle Level Education David C. Virtue / Buch Hardcover
common.buy 205.09 €
Neu
Elles Woolf / Buch Broschur
common.buy 11.59 €
Facteurs de risque et voies biologiques dans la maladie d'Alzheimer Dalia Medhat / Buch Broschur
common.buy 40.99 €
Facteurs influençant les niveaux de productivité chez les agents de vulgarisation Damary Sikalieh / Buch Broschur
common.buy 56.79 €
Demnächst Neu
Exploring Robots Nick Rebman / Buch Broschur
common.buy 8.79 €
Το Ταξίδι της Νίκα Marcy Schaaf / Buch Broschur
common.buy 14.29 €
Demnächst Neu
Explore Fantastic World of Underwater Picture Encyclopedia / Buch Broschur
common.buy 5.79 €
Champagne Cocktail Recipes Lev Well / Buch Broschur
common.buy 6.99 €
L.O.V.E. U University Shontica Wallace / Buch Broschur
common.buy 17.99 €
Lights and Shadows of American Life. Amzi Clarence Dixon / Buch Broschur
common.buy 25.69 €
Living at the End of Time: A Time of Supernatural Increase Kenneth Copeland / Buch Broschur
common.buy 6.49 €
Super Cool Science Experiments: Solar Energy Christine Taylor-Butler / Buch Broschur
common.buy 13.99 €
Anuario de Poes-A Mexicana 2004 Tedi Lopez-Mills / Buch Broschur
common.buy 21.69 €

In einer Welt, in der Produkte zunehmend austauschbar sind, wird die Erfahrung für Kund:innen, Nutzer:innen und Mitarbeitende zum entscheidenden Werttreiber. Katja Busch bietet eine fundierte Grundlage, Denkmodelle und praxisnahe Tipps, um das Management von Nutzererfahrungen (UX), Kundenerfahrungen (CX) und Mitarbeitendenerfahrungen (EX) sinnvoll zu gestalten und effektiv in Unternehmen zu integrieren. Ihr Ansatz konzentriert sich auf konkrete Bausteine anstelle pauschaler Lösungen, die individuell auf Organisationen, Personen und Strukturen abgestimmt werden können. Dabei kombiniert sie neurowissenschaftliche Erkenntnisse mit systemtheoretischen Überlegungen und zeigt, wie interdisziplinäre Zusammenarbeit und strategische Forschung entlang des Wertstroms echten Mehrwert und Innovation fördern können.

Inhalte:

  • Experience Management: Human-Centered-Design-Prozess verstehen und verständlich machen
  • Hirnforschung: Warum Experience entscheidet
  • Experience-Management und Organisationsentwicklung
  • Kund:innen- und User-Kontext verstehen & im Team managen
  • Den Business Kontext verstehen & managen
  • Bedürfnis- und Anforderungsanalyse aus Business-Sicht
  • Unternehmens- und Produktstrategie vs. CX- und UX-Strategie
  • Metriken & KPIs
Schauspielerin & Polyglotte
EWA KASP für
Video abspielen
Ewa Kasp
Libristo bietet die größte Auswahl an fremdsprachiger Literatur an. Deshalb kaufe ich meine Bücher hier ein.

Informationen zum Buch

Vollständiger Name Experience-Management als Future Skill
Autor Katja Busch
Sprache Deutsch
Einband Buch - Broschur
Datum der Veröffentlichung 2025
Anzahl der Seiten 240
EAN 9783648191682
ISBN 3648191683
Libristo-Code 48656925
Verlag Haufe Lexware GmbH
Gewicht 379

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Management und Managementtechniken > Management spezifischer Bereiche > Management: Marketing und Vertrieb
Verschenken Sie dieses Buch noch heute
Es ist ganz einfach
1 Legen Sie das Buch in Ihren Warenkorb und wählen Sie den Versand als Geschenk 2 Wir schicken Ihnen umgehend einen Gutschein 3 Das Buch wird an die Adresse des beschenkten Empfängers geliefert

Das könnte Sie auch interessieren

Ella Schapira (1897-1990) Peter Menasse / Buch Hardcover
common.buy 49.39 €
Interkulturell Markus Morgensal / Buch Broschur
common.buy 16.50 €
Die Osterreichischen Eisenbahngesetze Und Die Sonstigen Auf Das Eisenbahnwesen Bezug Habenden Vorschriften Victor Rll / Buch Broschur
common.buy 39.69 €
Helle und der Tote im Tivoli Judith Arendt / Buch Broschur
common.buy 15.39 €
Joseph Haydn's handschriftliches Tagebuch aus der Zeit in London 1794 und 1795 Joseph Engl Haydn / Buch Broschur
common.buy 12.89 €
Die Leute von Seldwyla Gottfried Keller / Buch Hardcover
common.buy 49.90 €
Fullmetal Alchemist: Brotherhood. Vol.7, 1 Blu-ray Yasuhiro Irie / Video Blu-ray
common.buy 51.99 €
Erarbeitung eines Bonuslohnsystems fur den Bereich konstruktive Stahlbetonfertigteile Nadine Schwotzer / Buch Broschur
common.buy 27.95 €
Franzoesisch Günter Holtus / Buch Hardcover
common.buy 495.19 €
Milano allo specchio. Da Costantino al Barbarossa, l'autopercezione di una capitale I. Foletti / Buch Broschur
common.buy 49.39 €
Kroužkový blok BALÓNKY A6, linka, 50 listů / Papier- und Schreibwaren Papier- und Schreibwaren
common.buy 2.49 €
Top
Exploiting Poker Tells Zachary Elwood / Buch Broschur
common.buy 22.79 €
Voyage Jonathan Garthwaite / Buch Broschur
common.buy 7.19 €
Filmmakers and Financing Levison / Buch Hardcover
common.buy 242.59 €
Observations of a Bahai Traveler Charles Mason Remey / Buch Broschur
common.buy 9.59 €
Soul Travel Jennifer Hillman / Buch Hardcover
common.buy 90.09 €
Neotropical Savannas and Seasonally Dry Forests R. Toby Pennington / Buch Hardcover
common.buy 175.49 €
Demnächst
Open Veins Of Jerusalem Munir Akash / Buch Hardcover
common.buy 30.29 €
e-Shock the New Rules Michael De Kare-Silver / Buch Broschur
common.buy 69.09 €
Top
Embodied Mind Francisco J. Varela / Buch Broschur
common.buy 32.79 €
Storytime Rhymes Vol. 2 MIKE GAUSS / Buch Broschur
common.buy 14.19 €
Mili de barra. Manual del camarero titulado Pintor Borrás / Buch Broschur
common.buy 18.09 €

Anmeldung

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Sie haben noch kein Libristo-Konto? Erstellen Sie es jetzt!

 
obligatorisch
obligatorisch
Passwort vergessen

Sie haben kein Konto? Nutzen Sie die Vorteile eines Libristo-Kontos!

Mit einem Libristo-Konto haben Sie alles unter Kontrolle.

Erstellen Sie ein Libristo-Konto
Buchberater Libroamiko
Hallo, ich bin Libroamiko, kann ich helfen?