Dienstleistungsplattform Intranet

Diplomarbeit aus dem Jahr 1999 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,3, Wissenschaftliche Hochschule Lahr (Betriebswirtschaft), Veranstaltung: Prof. Dr. Staud, Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:§Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:§AbkürzungsverzeichnisII§AbbildungsverzeichnisIII§1.Einleitung1§1.1Zur Bedeutung von Information und Kommunikation1§1.2IuK-Systeme in Kreditinstituten: Gründe für den Einsatz2§1.3Integration statt Installation2§1.4RWG-Projekte4§1.4.1Intranet bei Filialbanken4§1.4.2Intranet / Extranet5§1.4.3Die Projektpartner6§1.5Zielsetzung und Aufbau der Diplomarbeit7§2.Grundlagen8§2.1Das Gesamtsystem der bankbetrieblichen Informationsverarbeitung bei den württembergischen Volks- und Raiffeisenbanken8§2.1.1Basistechnologien9§2.1.2Originäre Bankprozeßsysteme10§2.1.3Informations- und Kommunikationssysteme11§2.1.4Sonstige administrative Systeme12§2.2Intranet - definitorische und technologische Abgrenzungen 12§2.2.1Intranet im technologischen Umfeld von Internet und Extranet13§2.2.2Intranet als Plattform für Information und Kommunikation14§2.2.3 Intranet as Groupware Lotus Notes/Domino: von der Intranet-Teilmenge zum Synonym14§2.3Intranet bei RWG-Banken17§2.3.1Determinanten der Integration18§2.3.1.1Technologische Aspekte 18§2.3.1.2Produkt- und funktonsorientierter Ansatz versus Objektorientierung 19§2.3.1.3Prozeßorientierter Ansatz21§2.3.2Intranet-Entwicklungsstufen22§2.4Produktentwicklung und -einführung23§3.Vorgehensmodell Intranet-Einführung 24§3.1Vorstudie Intranet26§3.1.1Rahmenbedingungen für das Intranet-Projekt26§3.1.2Erhebung und Priorisierung von Benutzeranforderungen27§3.1.3Ermittlung und Analyse von IuK-Strukturen und -Prozessen29§3.2Intranet-Rahmenplan32§3.2.1Darstellung des Intranet-Szenario33§3.2.2Infrastrukturelle und organisatorische Begleitmaßnahmen34§3.2.2.1Prozesse34§3.2.2.2Technologie35§3.2.2.3Informationsmanagement35§3.2.2.4Kommunikationsmanagement37§3.2.2.5Personalmanagement38§3.2.3Nutzenabschätzung und Bewertung39§3.2.3.1Betrachtung der Kostenfaktoren40§3.2.3.2Bewertung des Nutzens42§3.3Strategie-Entscheidung Intranet44§3.4Organisatorisch-technische Implementierung des Intranet45§3.5Ausbau und Weiterentwicklung46§4.Exemplarische Einführung bei der Volksbank Herrenberg eG47§4.1Projektinitialisierung47§4.2Anforderungserhebung und Schwachstellenanalyse50§4.2.1Kommunikationsverhalten und -medien50§4.2.2Derzeitiger Einsatz von IuK-Technik52§4.2.3Anforderungen an die Unternehmens-DV53§4.2.4Unterstützungs- und Informationsbedarf54§4.2.5Erwartungen und Befürchtungen beim Einsatz neuer IuK-Technologien55§4.3Priorisierung von Anforderungen56§4.4Leitfaden für die Kommunikation57§4.5IST-Analyse für das Anwendungsmodul Richtlinien- und Informationshandbuch59§4.6Anwendungsentwicklung und Testphase60§4.7Weiteres projektbezogenes und allgemeines Vorgehen60§5.Ergebniszusammenfassung und Ausblick61§6.Zusammenfassung64§Anhang66§Literaturverzeichnis84§Bei Interesse senden wir Ihnen gerne kostenlos und unverbindlich die Einleitung und einige Seiten der Studie als Textprobe zu.§Bitte fordern Sie die Unterlagen unter [email protected], per Fax unter 040-655 99 222 oder telefonisch unter 040-655 99 20 an.