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Customer Experience

Sprache EnglischEnglisch
Buch Broschur
Buch Customer Experience JAMES SELIGMAN
Libristo-Code: 38398097
Verlag James Seligman, August 2021
A book that provides the theory and practice of Customer Experience or CEM. The content explains to... Vollständige Beschreibung
? points 52 b
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A book that provides the theory and practice of Customer Experience or CEM. The content explains to the reader the importance of customer loyalty and lifetime value and its bottom-line impact.

Practical examples are included on building the customer experience journey and going beyond expectations, building a strong relationship between the seller and the buyer. 

 

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Customer Experience
Autor JAMES SELIGMAN
Sprache Englisch
Einband Buch - Broschur
Datum der Veröffentlichung 2021
Anzahl der Seiten 480
EAN 9798201280406
Libristo-Code 38398097
Verlag James Seligman
Gewicht 549
Abmessungen 140 x 216 x 25

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Marketing und Vertrieb
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