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Customer-Dominant Logic

Name: Customer-Dominant Logic
Brand: Springer, Berlin
SKU: 44312527
Price: 69.99 EUR
Availability: InStock
Author: Manfred Bruhn
ISBN: 9783658433253

Kundendominantes Management als neue Zielgröße im Relationship Marketing

Manfred Bruhn

Maxim Saleschus

Karsten Hadwich

Sprache

Deutsch

Buch Hardcover

Libristo-Code: 44312527

Verlag Springer, Berlin, April 2024

Dieses Buches liefert einen strukturierten Überblick über die Customer-Dominant Logic und formuliert... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 44312527

171 b

69.99 € inkl. MwSt.

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Dieses Buches liefert einen strukturierten Überblick über die Customer-Dominant Logic und formuliert fundamentale Prinzipien, die die Basis für eine Neuausrichtung der kundenorientierten Unternehmensführung bilden. Die Customer-Dominant Logic ist eine innovative Marketinglogik, die den Kunden konsequent in das Zentrum jeglicher Unternehmensaktivitäten rückt. Dies erfordert einen grundlegenden Perspektivenwechsel, bei dem nicht die Integration des Kunden beim Anbieter, sondern die Integration des Anbieters beim Kunden im Vordergrund steht.Basierend auf den Prinzipien der Customer-Dominant Logic liefern die Autoren einen eigenen und neuen systematischen Managementansatz. Sie stellen ein "Kundendominantes Management" mit allen notwendigen Phasen eines Managementprozesses ausführlich vor. Das Kundendominante Management dient dazu, durch den Aufbau einer Partnerschaft mit wertstiftenden Angeboten im Kunden-Ecosystem Ziele des Kunden und des Unternehmens zu realisieren.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Customer-Dominant Logic

Autor Manfred Bruhn, Maxim Saleschus, Karsten Hadwich

Sprache

Deutsch

Einband Buch - Hardcover

Datum der Veröffentlichung 2024

Anzahl der Seiten 488

EAN 9783658433253

Libristo-Code 44312527

Verlag Springer, Berlin

Gewicht 1203

Abmessungen 168 x 240

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Marketing und Vertrieb > Kundendienst

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