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Creating an Informed Customer Service Model

Name: Creating an Informed Customer Service Model
Brand: VDM Verlag Dr. Mueller E.K.
SKU: 06811424
Price: 43.49 EUR
Availability: InStock
Author: Jennie Deneka
ISBN: 9783639014266

Using Action Research

Jennie Deneka

Sprache

Englisch

Buch Broschur

Libristo-Code: 06811424

Verlag VDM Verlag Dr. Mueller E.K., Juni 2008

Any service industy is a challenging enough environment without having to second guess the needs of... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 06811424

106 b

43.49 € inkl. MwSt.

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Any service industy is a challenging enough environment without having to second guess the needs of your customers. §Meeting customer service needs of the consumer in healthcare has become one of the greatest challenges for that industry. No longer is healthcare a place where the healthcare professionals knows what is best. Whether consumer, client or customers all come equipped with increased knowledge, more questions and a need to participate in decision making and all that it may encompasses. § What if you could build the ideal customer service model for your organization, based on the feedback from past consumers? Using Action Research,"Creating an Informed Customer Service Model" leads you through one organizations process for the devlopment of a framework for a new customer service model, further organization development and a clearer vision for leadership and employee development to better meet the needs of their customers.§[email protected]

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Creating an Informed Customer Service Model

Autor Jennie Deneka

Sprache

Englisch

Einband Buch - Broschur

Datum der Veröffentlichung 2008

Anzahl der Seiten 104

EAN 9783639014266

ISBN 363901426X

Libristo-Code 06811424

Verlag VDM Verlag Dr. Mueller E.K.

Gewicht 150

Abmessungen 152 x 229 x 6

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Management und Managementtechniken

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