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Advanced Outsourcing Practice

Rethinking ITO, BPO and Cloud Services

Leslie P. Willcocks

Mary C. Lacity

Sprache

Englisch

Buch Hardcover

Libristo-Code: 04770464

Verlag PALGRAVE MACMILLAN, Mai 2012

Mary Lacity and Leslie Willcocks have studied and worked with outsourcing practitioners for over 20... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 04770464

290 b

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Mary Lacity and Leslie Willcocks have studied and worked with outsourcing practitioners for over 20 years. As the world's leading authorities in the field, the authors have assembled a rich database of over 2,200 outsourcing arrangements, studied across sectors and geographies, and over time, from inception, through contract signing, to outcomes. This book provides unparalleled insight into the robust practices that have been proven effective time and again. As such, it serves as a vital digest of essential sourcing techniques. But the authors also point to impressive case evidence supporting the newest thinking, redirections, and advanced practices that produce business value beyond cost savings. Hence the authors aim at thoughtful, experienced clients and providers who are ready for a radical, evidence-based rethink. Through this book leaders will master the advanced practices required to drive for and deliver the cost and efficiency gains, innovation and business advantages available from the various sourcing options now on stream. In particular, Lacity and Willcocks show how practitioners can optimize the strategic value inherent in offshore outsourcing, shared services, bundled services, impact outsourcing, advanced BPO, rural outsourcing, and cloud computing. This work will be a vital resource for all practitioners looking to reinvigorate, leverage and render strategic their outsourcing enterprise.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Advanced Outsourcing Practice

Autor Leslie P. Willcocks, Mary C. Lacity

Sprache

Englisch

Einband Buch - Hardcover

Datum der Veröffentlichung 2012

Anzahl der Seiten 251

EAN 9781137005571

ISBN 1137005572

Libristo-Code 04770464

Verlag PALGRAVE MACMILLAN

Gewicht 590

Abmessungen 164 x 240 x 21

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Management und Managementtechniken > Projektmanagement

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Marketing und Vertrieb > Marktforschung

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Eigentum und Organisation von Unternehmen > Outsourcing

Nachschlagewerke, Informationswissenschaften und Interdisziplinäre Themen > Interdisziplinäre Studien > Globalisierung

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Strategisches Management

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Organisationstheorie und -verhalten

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